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HIT구매Tip캠프라인 안전화는 어디서 구매하나요?

캠프라인 안전화 사업부 안내

 

(주)TS코퍼레이션

http://tscorp21.co.kr/index.php

 

Tel. 02-3667-6378

Fax. 02-3667-6377

 

안전화에 대한 문의는 위의 번호로 연락주시면 됩니다.

감사합니다.

HIT구매Tip공식대리점은 어디서 확인할 수 있나요?

공식 대리점은 홈페이지 상단 <공식대리점> 페이지에서

해당 지역과 대리점명을 검색하시면 매장을 찾을 수 있습니다.

 

<공식대리점 찾기>

https://www.campline.co.kr/agency/agency 

 

 

감사합니다.

HITA/S 문의A/S 진행 과정에 대해서 궁금해요.

접수 > AS제품 발송(고객부담) > 본사도착(제품확인) > 입금안내 문자발송 > 입금확인 > 수선진행 > 수선완료 > 제품 발송 

 

위의 순서대로 진행되며 제품의 상태나 AS형태에 따라 기간이 연장될 수 있습니다.

주문/결제/취소할인 된 금액은 어디서 확인 할 수 있나요?

주문 전 장바구니와 주문결제 페이지에서 확인 가능하며,
결제 이후에는 '마이페이지 > 나의 쇼핑 > 주문내역' 에서 확인 가능합니다.​

주문/결제/취소주문 취소는 어떻게 하나요?

PC 

1) 회원 : 로그인 후 우측 상단 '마이페이지 > 주문내역'

2) 비회원 : 메인화면 우측 상단 '주문조회'

모바일 

1) 회원 : 로그인 후 메인화면 좌측 하단 '메뉴' 아이콘 클릭 > '나의쇼핑' > '주문내역'

2) 비회원 : 메인화면 좌측 하단 '메뉴' 아이콘 클릭 > '주문조회'

주문 취소는 '결제완료' 단계까지만 취소가 가능하며, 상품준비 단계부터는 상품 수령 후 반품으로 진행해주셔야 하는 점, 참고 부탁 드립니다.​ ​

주문/결제/취소상품준비중에는 취소가 불가능한가요?

상품준비와 출고가 동시에 이루어지기 때문에 상품 준비 중인 상태에서는 취소가 불가하며, 상품 수령 후 반품 신청을 하셔야 합니다.

이 경우 반품택배비가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

주문/결제/취소현금영수증은 어떻게 받나요?

현금영수증은 주문 시 신청하실 수 있으며, '소득공제','지출증빙' 중 원하시는 방식으로 신청이 가능합니다.

상품이 출고된 당일~익일 내로 발행됩니다.

주문/결제/취소비회원으로 구매할 수 있나요?

비회원으로도 주문이 가능합니다.

결제 진행 시 받은 주문번호를 확인해두시면, 우측 상단의 '주문조회'에서 비회원 주문 조회가 가능합니다.

비회원 주문 시 회원 혜택과 이벤트 참가가 어렵습니다.​​

주문/결제/취소장바구니에 담아둔 상품이 없어졌어요

고객님께서 담아두신 상품을 주문하시면, 장바구니에서 해당 상품은 삭제됩니다.

주문을 하지 않으셨는데 삭제되셨다면 보관 기간이 지났을 수 있습니다.

보관한 지 15일이 지나면 상품이 장바구니에서 삭제됩니다. (품절 상품도 동일하게 보관합니다)​​

회원광고성 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

'마이페이지 > 나의 정보 > 나의 정보' 에서 수신거부가 가능합니다.

회원ID 변경이 가능한가요?

ID의 경우 정책에 따라 변경이 불가합니다.

회원ID와 비밀번호가 생각나지 않아요

'로그인' 버튼을 클릭하여, '비밀번호 찾기'를 통해 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

회원비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

로그인하신 후  '마이페이지 > 나의 정보 > 비밀변호 변경' 메뉴에서 가능합니다.