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배송문의배송현황은 어디서 볼 수 있나요?

PC 

1) 회원 : 로그인 후 우측 상단 '마이페이지 > 주문내역'

2) 비회원 : 메인화면 우측 상단 '주문조회'

모바일 

1) 회원 : 로그인 후 메인화면 좌측 하단 '메뉴' 아이콘 클릭 > '나의쇼핑' > '주문내역'

2) 비회원 : 메인화면 좌측 하단 '메뉴' 아이콘 클릭 > '주문조회'

에서 배송중 단계부터 조회가 가능합니다.​

배송문의묶음 배송이 가능한가요?

상품 배송은 주문번호 별로 포장되며 배송비가 발생합니다.

묶음배송과 배송비 절약을 원하실 경우, 주문 전체취소 후 재주문 하셔야 합니다.​ 

배송문의택배사는 어디인가요?

캠프라인 제품은 '로젠택배'를 이용해 안전하게 배송되고 있습니다. 

배송문의증정품이 배송되지 않았어요.

증정품의 경우, 한정수량으로 진행됨에 따라 조기 소진 시 배송되지 않을 수 있습니다. 

배송문의원하는 날짜에 배송이 가능한가요?

택배 발송이므로 지정일 및 지정시간 배송은 불가능합니다. 

배송문의배송비는 얼마인가요?

배송비는 실결제금액 기준 5만원 이상 결제 시 무료이며, 5만원 이하 결제의 경우 기본적으로 배송비는 4,000원입니다. 

비회원일 경우 도선산간/제주도 2,000원 추가 됩니다. (편도)

배송문의주문하는 금액이 5만원이 넘는데 배송비가 나와요

무료배송은 실제 결제하신 금액을 기준으로 적용되므로, 실제 결제하시는 금액이 5만원 미만일 경우 배송비가 부과될 수 있습니다.